Erro APPCrash

Erro APPCrash é aparentemente comum e infelizmente não conseguimos, na maioria das vezes, resolvê-lo sem ter que desinstalar e instalar os jogos ou expansões novamente. Já aconteceu comigo quando instalei uma expansão e não precisei desinstalar nadinha!. Tanto com The Sims Original quanto o pirateado. Portanto trago em uma ordem de probabilidade as possíveis causas do motivo. Como podemos perceber, o jogo crashou pelos possíveis motivos seguintes:

• Falta de compatibilidade do sistema;
• Sistema bloqueia por segurança o executável do jogo;
• Arquivos ou pastas corrompidas;
• Sobrecarregamento da placa;
• Jogo ou expansão corrompida.

Normalmente, quando o jogo fecha aparece esta imagem:

...colocamos para exibir detalhes avançados e temos a seguinte mensagem:

Problem Event Name: APPCRASH

Application Name: TS3W.exe

Application Version: 0.2.0.209

Application Timestamp: 52d872da

Fault Module Name: TS3W.exe

Fault Module Version: 0.2.0.209

Fault Module Timestamp: 52d872da

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 00a6a0db

OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48

Locale ID: 1033

Additional Information 1: 044f

Additional Information 2: 044f5d804e095772eddecffc100bd7ae

Additional Information 3: b8d5

Additional Information 4: b8d56f48281a478a21f3b9ba8201f9a8

Bom, vamos as soluções (lembre que cada etapa realizada, deve testar o jogo e verificar se existiu algum comportamento diferente).

1. Erro de compatibilidade:

Se você tem todos os ícones na sua área de trabalho, ficará mais fácil ainda de resolver. Clique com o botão do mouse direito sobre cada atalho do jogo, vá em propriedades>Compatibilidade e execute o jogo em modo de compatibilidade com o Windows XP Pack 3 (como está na imagem). Marque a caixa de executar como administrador. Faça isso com todas as expansões e o jogo base. 

Caso não possua os atalhos, você pode ir em :C\ >Arquivos de programas>Eletronic Arts>The Sims (entrar em cada pasta de cada expansão e clicar em propriedades no executável de cada um). Realize o mesmo procedimento de modo de compatibilidade. Teste, se não deu certo, vá para o próximo passo.

2. Windows bloqueia o jogo:

Se você porventura, mudou seu windows ou o atualizou recentemente, pode ser que ele esteja bloqueando o executável do jogo por causa do modo de segurança. Nada que seja desesperador, pois, sendo uma máquina, ele pode realizar incontáveis tipos de erros por modo de segurança. 

Vá em Iniciar>Computador (clique com o direito do mouse e vá em Propriedades). Abrirá o Painel de controle do Sistema, clique em Configurações avançadas do sistema. Outra janela aparecerá:

Vá na aba Avançado e em desempenho, clique em configurações. Outra janela aparecerá:

Como padrão, estará ticado a primeira opção do DEP. Mude a opção para a segunda e adicione os EXECUTÁVEIS de TODOS os The Sims que você tiver (alguns não serão possíveis, mas tudo bem). Faça isso com o jogo base e as expansões. Reinicie o computador para que surja efeito e teste o jogo. 

Aqui tem um vídeo genérico do passo a passo de como adicionar os executáveis de jogos. 

3. Arquivos ou pastas corrompidas:

Quando instalamos muitos arquivos packages e Sim3Pack em nossa pasta da Eletronic Arts, corremos o risco de colocar algum arquivo corrompido, duplicado ou prejudicial. Isso faz com que o jogo funcione com lentidão ou crashe. Mas todo Simmer sabe que não tem como retirar tudo e ir testando um por um... 

Existem programas que verificam a integridade destes arquivos:

Para Sims3Pack - infelizmente terá que ser verificado arquivo por arquivo, porém, ainda fica mais rápido do que deletar e iniciar o jogo testando um por um.

Para Packages - você seleciona a pasta que quer verificar e ele mostrará todos os arquivos corrompidos, duplicados e incompatíveis.

Após deletar e corrigir os arquivos package e Sims3Pack, o ideal é limpar caches e qualquer resquício destes arquivos deletados. Uma boa opção é utilizar o CCleaner ou limpá-los manualmente na pasta Documentos>EletronicArts.

4. Placa de Vídeo:

Por mais que o computador atenda os requisitos mínimos para rodar o jogo, muitas vezes a placa de vídeo ou o jogo não conseguem se conectar automaticamente. Vá nas configurações da sua placa e adicione manualmente. Não esqueça de especificar as configurações de acordo com a resolução da imagem, pois mesmo que a placa seja de ótima qualidade, o jogo The Sims 3 muitas vezes não é compatível. Tente rodar o jogo com a placa de vídeo e sem ela, nos gráficos mínimos somente para teste. O ideal é procurar o modelo da sua placa de vídeo na internet e seguir algum tutorial.

5. Sobrecarregamento:

Os requisitos mínimos exigidos quando instalamos The Sims 3 serve para o jogo base. Quando instalamos muitas expansões e arquivos extras como packagens e Sims3Pack não são contabilizados, portanto pode haver um sobrecarregamento no sistema (pode ser processador, memória ou HD). Para saber o que pode ser, também dependerá do sistema de cada computador. Verifique em Iniciar>Computador>Propriedades e procure na internet sobre seu processador. Quanto à memoria e HD, você pode abrir o jogo The Sims 3 e enquanto ele estiver rodando aperte Ctrl+Alt+Del para abrir seu gerenciador de tarefas. Nele você encontra em porcentagem o Uso do CPU e a Memória. Se estiverem em 100% ou quase isso, pode ser que o jogo esteja crashando por isso. Nesse caso, as opções são deletar algumas expansões e arquivos extras como Mods. 

6. Jogo ou expansões corrompidas:

Se você tiver várias expansões instaladas, comece desinstalando as últimas, pois, se o jogo funcionava anteriormente, pode ser alguma das últimas que estejam corrompidas. As causas podem ser pausas enquanto faz o download ou se pirata, o antivírus pode ter causado algum corrompimento no arquivo. 

A cada desinstalação teste o jogo.

No caso de desinstalação total, não esqueça de deletar todos os arquivos referentes ao The Sims 3 antes de instalar novamente. Ele normalmente é encontrado em Caches e documentos dentro da pasta de Usuários do computador.

Caso tenha dúvidas, não hesite em perguntar :) 

Caso dê certo, não esqueça de me dizer qual foi a solução;

Caso não dê certo, mande seu problema pra gente tentar resolver.

Um Abraço LoveSimmers <3